我只能說....為什麼現在店家這麼沒...
應該說信用嗎?還是道德?還是什麼....
跟老公一致覺得以前~買手機沒這麼複雜!也沒這麼多花招!
都是買的開心~~現在卻是很點點點

今天我們又出門去找手機
目的一定要帶一隻手機回家

我們來到了Sony Ericisson的特約店
我們進去問說:請問W705多少?
店家說:6900

我們又問說那如果遠傳165月租費續約兩年是多少?
店家說:6500圓

恩~店家也都說每個顏色都有現貨!
恩很好~那我們要續約買這隻手機

幾分鐘過去之後
男店員邊寫日期邊問說全配要台製電池還原廠?
我跟老公有點搞不清楚~我說我們不要全配!我們只要單買手機即可

店員說不行~這隻手機一定要全配!!(有聽過這樣賣東西的嗎?)
我說我們前幾天剛買一顆一模一樣還原廠的新電池(新電池900圓),所以我們不需要全配!我們只要買手機

店員又說他們這隻手機的價格可以這麼優惠,條件就是一定要全配!!
我跟老公越聽越糊塗了...(我心理想...那全配到底是要加錢還是..全配只要6500圓)
我又問說那全配要加多少錢?(因為從頭到尾...店員都沒說全配要不要加錢)
店員說;全配另外加500.....

我就說我們真的不要全配,我們只要空機就好
店員說不行就是一定要全配,後來旁邊穿制服的女店員就過來幫腔說,這個男同事從頭到尾講的話都沒錯,他有事先告知我們要全配(問題是從頭到尾都沒說要加錢..)

我就問說,你剛剛不是報價6900圓,續約省400,所以是6500對吧!
店員說:對!
我說那再加500辦全配,我幹麻還要續約省那400,你們這樣不是強迫推銷嗎?

這時候女店員又一直幫腔說男同事剛剛都說的很清楚,什麼限全配...
我終於聽懂了!
"限全配"的意思是這樣!!我說你們從頭到尾都沒說要加錢,這樣不是欺騙客戶裝肖為嗎?

後來,我就問說那我165續約,可以折500圓,如果沒有滿兩年退租違約金多少?
店家說違約金3600

我就說好!那我也不續約了!
原價6900嘛+全配500=7400
我只想趕快把手機買一買走人
再也不想為了手機的事情再踏入任何一家手機店

一整個下來
我只覺得店家
第一:我走進店裡問價格,就不應該報價6900!
因為你都強迫客戶要全配了,總金額應該是7400報給客人,
第二:從頭到尾都沒主動告知全配要加500圓,500圓也是錢好嗎!!
我相信我絕對不是第一組不爽的客人,只是因為大家可能覺得手機都貼貼紙了,也印證件辦續約了,就當花500消災吧~反正也是有配件包

不過....這麼惡劣強迫推銷的店家,我到是還覺得這個男店員服務態度不錯
因為從頭到尾都還是很有禮貌,還道歉說是他的疏忽沒有講要加錢,所以他要送我們螢幕保護貼
也沒有一開始就要我們付錢...(不知道是怕客戶太早發現+500的事實還是其他)

後來手機也更新了貼完保護貼了...
老公卻始終覺得這隻滑蓋手機的面版是歪的翹起來
女店員說這是正常的,
另外又冒出一個男生很正經的說:滑蓋手機不可能完全密合,一定要有一個空間,所以翹起來是正常的

我說請你們拿另外新的給我們看好嗎?
後來女生就拆了一隻紅色的..沒有翹翹的..(女店員跟新冒出的男生都說那是正常的,男生還說每一隻手機的疏密空間本來就不同)
後來我要求說請拆一隻同樣顏色的給我們看好了..
這一隻新的銀色...也沒有這個問題
= =........................

所以我們當然是拿沒有翹翹的新手機回家
而我那帥老公擁有了新手機後....就很開心了
也不管店家是不是強迫推銷或是其他了.....


不過阿....這種感覺還是很差
差到極點><

希望這種店家的銷售手法可以改進阿
創作者介紹

人妻手作 cute-jane 手工婚禮章

cute-jane 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(5) 人氣()


留言列表 (5)

禁止留言
  • collen10
  • 我有個朋友曾經載手機店工作過....
    (說朋友的....就是本人啦)

    一般去買手機,要做一個動作
    就是....告訴店員
    這支手機很好,你這邊有全新未拆封的嗎?
    有?給我那一支! ^^

    這是"全新"的手機購買方法!

    一般的手機都是放在玻璃窗裡,讓很多人"摸"過了....
    有的還被"插"過了(想歪了嗎?sim卡啦!)
    還被"射"過了!(是按通話發射鍵啦!已經有通話記錄了)


    單純分享,如有影射,是閱讀者心靈不純潔
  • ......
    所以請問"本人"ㄏㄏ
    他的確是從櫃子拿出盒子
    象徵性的在未撕過的標籤上劃開
    表示"處女證明"
    哈哈
    我覺得我們都不怎麼純潔ㄏㄏ

    cute-jane 於 2010/07/26 22:58 回覆

  • lovejie2005
  • 我覺得...手機店坑人的很多,畢竟電信業者都愛坑人了...手機店怎麼例外?!

    ps.我覺得...上說的,表示他個人也不夠純潔吶XD
  • 不不不
    一樓的"本人"其實是高人
    所以他本來就跟純潔沒啥關係
    哈哈

    cute-jane 於 2010/07/26 22:59 回覆

  • Qgirl0601
  • 什麼時候要去日本啦???
    厚~過太爽ㄌ吧吧吧吧!
  • ㄏㄏ
    美女^^你放心
    我跟我老公玩的速度絕對輸你們二位
    我們預計是8月下旬
    目前正在喬機+酒6天5夜自由行ㄏㄏ
    這是要慶祝我們某某節日吧哈哈以及犒賞辛苦賺錢養家的好男人小駱

    cute-jane 於 2010/07/26 23:00 回覆

  • niwawa
  • 我都去神腦國際看手機比較多~

    或是門號兩年到期再到中華電信辦理續約換新手機~

    現在的手機大概都只能用兩年~就已經差不多二二六六了!

    其他的優惠多~但是真的很點點點~~

    光我爸那隻手機~我那天也差點衝過去巴那個客服員的頭~~

    跟顧客講話就是一付~要換新的就是不用談~

    哀~~~手機買到就好!
  • 娃娃說的對
    不過現在很多東西如果不問清楚真的就是吃悶虧
    要不是已經底定當天一定要買手機回家
    不然我大概也是翻臉不想買了

    cute-jane 於 2010/07/26 23:02 回覆

  • br05wyr3mt2
  • 回訪^^
找更多相關文章與討論