我只能說....為什麼現在店家這麼沒...
應該說信用嗎?還是道德?還是什麼....
跟老公一致覺得以前~買手機沒這麼複雜!也沒這麼多花招!
都是買的開心~~現在卻是很點點點

今天我們又出門去找手機
目的一定要帶一隻手機回家

我們來到了Sony Ericisson的特約店
我們進去問說:請問W705多少?
店家說:6900

我們又問說那如果遠傳165月租費續約兩年是多少?
店家說:6500圓

恩~店家也都說每個顏色都有現貨!
恩很好~那我們要續約買這隻手機

幾分鐘過去之後
男店員邊寫日期邊問說全配要台製電池還原廠?
我跟老公有點搞不清楚~我說我們不要全配!我們只要單買手機即可

店員說不行~這隻手機一定要全配!!(有聽過這樣賣東西的嗎?)
我說我們前幾天剛買一顆一模一樣還原廠的新電池(新電池900圓),所以我們不需要全配!我們只要買手機

店員又說他們這隻手機的價格可以這麼優惠,條件就是一定要全配!!
我跟老公越聽越糊塗了...(我心理想...那全配到底是要加錢還是..全配只要6500圓)
我又問說那全配要加多少錢?(因為從頭到尾...店員都沒說全配要不要加錢)
店員說;全配另外加500.....

我就說我們真的不要全配,我們只要空機就好
店員說不行就是一定要全配,後來旁邊穿制服的女店員就過來幫腔說,這個男同事從頭到尾講的話都沒錯,他有事先告知我們要全配(問題是從頭到尾都沒說要加錢..)

我就問說,你剛剛不是報價6900圓,續約省400,所以是6500對吧!
店員說:對!
我說那再加500辦全配,我幹麻還要續約省那400,你們這樣不是強迫推銷嗎?

這時候女店員又一直幫腔說男同事剛剛都說的很清楚,什麼限全配...
我終於聽懂了!
"限全配"的意思是這樣!!我說你們從頭到尾都沒說要加錢,這樣不是欺騙客戶裝肖為嗎?

後來,我就問說那我165續約,可以折500圓,如果沒有滿兩年退租違約金多少?
店家說違約金3600

我就說好!那我也不續約了!
原價6900嘛+全配500=7400
我只想趕快把手機買一買走人
再也不想為了手機的事情再踏入任何一家手機店

一整個下來
我只覺得店家
第一:我走進店裡問價格,就不應該報價6900!
因為你都強迫客戶要全配了,總金額應該是7400報給客人,
第二:從頭到尾都沒主動告知全配要加500圓,500圓也是錢好嗎!!
我相信我絕對不是第一組不爽的客人,只是因為大家可能覺得手機都貼貼紙了,也印證件辦續約了,就當花500消災吧~反正也是有配件包

不過....這麼惡劣強迫推銷的店家,我到是還覺得這個男店員服務態度不錯
因為從頭到尾都還是很有禮貌,還道歉說是他的疏忽沒有講要加錢,所以他要送我們螢幕保護貼
也沒有一開始就要我們付錢...(不知道是怕客戶太早發現+500的事實還是其他)

後來手機也更新了貼完保護貼了...
老公卻始終覺得這隻滑蓋手機的面版是歪的翹起來
女店員說這是正常的,
另外又冒出一個男生很正經的說:滑蓋手機不可能完全密合,一定要有一個空間,所以翹起來是正常的

我說請你們拿另外新的給我們看好嗎?
後來女生就拆了一隻紅色的..沒有翹翹的..(女店員跟新冒出的男生都說那是正常的,男生還說每一隻手機的疏密空間本來就不同)
後來我要求說請拆一隻同樣顏色的給我們看好了..
這一隻新的銀色...也沒有這個問題
= =........................

所以我們當然是拿沒有翹翹的新手機回家
而我那帥老公擁有了新手機後....就很開心了
也不管店家是不是強迫推銷或是其他了.....


不過阿....這種感覺還是很差
差到極點><

希望這種店家的銷售手法可以改進阿
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